Asiakastyytyväisyyskysely // tilausristeilyt

Käyntipäivämäärä

Tilauksen luonne

Kuinka tyytyväinen olit saamaasi asiakaspalveluun varaustilanteessa?

Kuinka tyytyväinen olit saamaasi asiakaspalveluun aluksella?

Miten arvioit aluksen viihtyvyyden ja siisteyden?

1 = erittäin huono
5 = erittäin hyvä

Miten arvioit aluksella ympäristöasioiden huomioimisen?

1 = erittäin huono
5 = erittäin hyvä

Miten arvioit aluksella turvallisuusasioiden huomioimisen?

1 = erittäin huono
5 = erittäin hyvä

Miten tyytyväinen olit aluksella olleisiin juomien ja ruokien tarjoiluiden laatuun?

Mikäli risteilyllä/kuljetuksessa oli tarjoiluja

1 = en lainkaan tyytyväinen
5 = erittäin tyytyväinen

Miten kuvailet tarjoilujen arvoa suhteessa hintaan?

Miten kuvailet aluksen vuokran hintaa suhteessa laatuun?

Yleisarvosana palveluidemme laadulle

Kuinka todennäkoisesti tulet käyttämään palveluitamme uudestaan?

1 = en tule käyttämään palveluitanne uudestaan
5 = ehdottomasti tulen käyttämään palveluitanne uudestaan

Kuinka todennäkoisesti suosittelisit yritystämme ystävälle tai kollegalle?

1 = en suosittelisi ollenkaan
5 = ehdottomasti suosittelen

Mistä sait tiedon yrityksestämme?

Muuta kommentoitavaa, kehitysehdotuksia, palautetta

Jätäthän sähköpostiosoitteesi, mikäli haluat, että sinuun ollaan yhteydessä.